Integritetspolicy
Vi på Hej Barbro tar din integritet på stort allvar. Här förklarar vi hur vi hanterar och skyddar dina familjehistorier och personuppgifter.
Sammanfattning
- Dina familjehistorier tillhör dig och din familj
- Vi säljer aldrig din data till tredje part
- All data lagras säkert på servrar inom EU
- Du kan när som helst exportera eller radera din data
- Vi följer GDPR och svensk dataskyddslagstiftning
Vilken data samlar vi in?
Kontoinformation
- E-postadress - För att skapa ditt konto och skicka viktig information
- Namn - För att personifiera din upplevelse
- Familjeroll och födelseår - För att hjälpa Barbro förstå sammanhang
Dina historier
- Ljudinspelningar - De berättelser du spelar in eller laddar upp
- Transkriptioner - Text som skapas från dina inspelningar
- Nyckelord och metadata - Information som Barbro extraherar för att hjälpa dig organisera
- Familjemedlemmar - Personer du lägger till i ditt familjearkiv
Hur lagras mina ljudfiler?
- Säkra servrar i EU - Alla ljudfiler lagras på krypterade servrar inom Europeiska unionen, i enlighet med GDPR.
- Kryptering - Dina filer krypteras både under överföring (TLS) och i vila (AES-256).
- Automatisk säkerhetskopiering - Vi tar regelbundna säkerhetskopior för att förhindra dataförlust.
- Ingen delning - Dina ljudfiler delas aldrig med någon utanför ditt familjekonto utan ditt uttryckliga samtycke.
Vem har åtkomst till min data?
- Du och din familj - Endast du och de familjemedlemmar du bjuder in till ditt konto kan se dina historier.
- Privata historier - Du kan markera historier som privata så att endast du kan se dem.
- Vår tekniska personal - Endast ett litet antal behörighetskontrollerade anställda kan komma åt din data, och endast för teknisk support eller felsökning.
- AI-tjänster - För transkription och analys använder vi säkra AI-tjänster som behandlar data enligt strikta avtal.
GDPR och dina rättigheter
Enligt GDPR (EU:s dataskyddsförordning) har du ett antal rättigheter:
Rätt till åtkomst
Du kan begära en kopia av all data vi har om dig.
Rätt till rättelse
Du kan rätta felaktiga personuppgifter när som helst.
Rätt till radering
Du kan begära att vi raderar all din data permanent.
Rätt till export
Du kan exportera all din data i ett standardformat.
Du kan utöva dessa rättigheter direkt i dina kontoinställningar under fliken "Data och integritet".
Hur länge sparar vi din data?
- Aktiva konton - Vi sparar din data så länge du har ett aktivt konto.
- Efter radering - När du raderar ditt konto tar vi bort all din data inom 30 dagar. Säkerhetskopiorna raderas inom 90 dagar.
Cookies och sparning
Vi använder endast nödvändiga cookies för att hålla dig inloggad och komma ihåg dina inställningar. Vi använder inga reklam-cookies eller säljer information till annonsörer.
Tredjepartstjänster
Vi använder följande tredjepartstjänster för att tillhandahålla vår tjänst:
- Molnlagring (EU) - För säker lagring av ljudfiler och data
- AI-transkription - För att omvandla tal till text
- E-posttjänst - För att skicka kontorelaterade meddelanden
Alla våra leverantörer är bundna av strikta dataskyddsavtal och behandlar data enligt GDPR.
Kontakta oss
Har du frågor om hur vi hanterar din data? Kontakta oss på integritet@hejbarbro.se
Senast uppdaterad: December 2025