Vanliga frågor
Hur funkar Hej Barbro?
Tre steg: prata fritt med din äldre släkting, Barbro skriver ner allt, och sen kan du söka smart i berättelserna. Du behöver inte förbereda något manus - det räcker att börja prata.
Behöver mormor skapa ett konto?
Nej. Du skickar en länk - det är allt. Hon klickar, ni pratar, Barbro tar hand om resten. Inga lösenord, inga appar att installera för henne. Hennes inspelningar hamnar direkt i ditt arkiv.
Hur kommer jag igång efter att jag loggat in?
När du loggar in första gången visas en introduktionsguide som förklarar hur Hej Barbro fungerar. Vill du se guiden igen? Gå till Inställningar och klicka på "Visa introduktionen igen" längst ner på sidan.
Hur spelar jag in en historia?
Logga in och klicka på "Spela in" i menyn. Du kan spela in direkt i webbläsaren eller ladda upp en befintlig ljudfil. Barbro skriver ner allt du säger.
Kan jag spara foton och video, inte bara ljud?
Ja. Utöver att spela in eller ladda upp berättelser kan du lägga till foton och videoklipp till ditt familjearkiv - flera samtidigt om du vill. Allt hamnar tillsammans i samma arkiv.
Vad kostar Hej Barbro?
Vi erbjuder en gratis provperiod för nya användare. Kontakta oss för mer information om priser och abonnemang.
Kan jag ladda upp gamla inspelningar jag redan har?
Ja - har du gamla röstmemon eller inspelade samtal kan du ladda upp dem direkt.
Hur säker är min data?
Din data lagras säkert på servrar inom EU och vi följer GDPR. Du kan när som helst exportera eller radera all din data. Se vår integritetspolicy för mer information.
Fler frågor?
Kontakta oss på support@hejbarbro.se